このブロックは画面サイズによって見た目が変化する特殊なブロックです
※編集・削除ができる項目も画面サイズによって異なります

詳細はヘルプページの「フローティングメニューブロックの編集」をご確認ください
ホームへ戻る

障害・メンテナンス情報共有

定期メンテナンスカレンダー
電子マネー決済
QR・バーコード決済
提携外部センタ
売上連携データサービス
ボタン
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

  • ●定期システムメンテナンスカレンダー(2025年度)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    安定的にサービスをご利用いただくため、下記スケジュールでシステムメンテナンスを実施
    いたします。
    具体的な作業内容および作業時間については作業日が近づきましたら改めてご連絡いたします。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    ■2025年度上期 定期システムメンテナンス実施予定日

    ＜4月度＞　 1日(火)、 3日(木)、 6日(日)、 8日(火)、10日(木)、13日(日)、15日(火)、
    　　　　　 17日(木)、20日(日)、22日(火)、24日(木)、29日(火)

    ＜5月度＞　 6日(火)、 8日(木)、11日(日)、13日(火)、15日(木)、18日(日)、20日(火)、
    　　　　　 22日(木)、25日(日)、27日(火)、29日(木)

    ＜6月度＞　 1日(日)、 3日(火)、 5日(木)、 8日(日)、10日(火)、12日(木)、15日(日)、
    　　　　　 17日(火)、19日(木)、22日(日)、24日(火)、26日(木)、29日(日)

    ＜7月度＞　 1日(火)、 3日(木)、 6日(日)、 8日(火)、10日(木)、13日(日)、15日(火)、
    　　　　　 17日(木)、22日(火)、24日(木)、27日(日)、29日(火)

    ＜8月度＞　 3日(日)、 5日(火)、 7日(木)、12日(火)、19日(火)、21日(木)、24日(日)、
    　　　　　 26日(火)、28日(木)、31日(日)

    ＜9月度＞　 2日(火)、 4日(木)、 7日(日)、 9日(火)、11日(木)、16日(火)、18日(木)、
    　　　　　 23日(火)、25日(木)、28日(日)、30日(火)

    ■2025年度下期 定期システムメンテナンス実施予定日

    ＜10月度＞　2日(木)、 5日(日)、 7日(火)、 9日(木)、14日(火)、16日(木)、19日(日)、
    　　　　　　21日(火)、23日(木)、26日(日)、28日(火)、30日(木)

    ＜11月度＞　4日(火)、 6日(木)、 9日(日)、11日(火)、13日(木)、16日(日)、18日(火)、
    　　　　　　20日(木)、25日(火)、27日(木)、30日(日)

    ＜12月度＞　2日(火)、 4日(木)、 7日(日)、 9日(火)、11日(木)、14日(日)、16日(火)、
    　　　　　　18日(木)、21日(日)、23日(火)、30日(火)

    ＜ 1月度＞　6日(火)、 8日(木)、13日(火)、15日(木)、18日(日)、20日(火)、22日(木)、
    　　　　　　25日(日)、27日(火)、29日(木)

    ＜ 2月度＞　1日(日)、 3日(火)、 5日(木)、 8日(日)、10日(火)、12日(木)、15日(日)、
    　　　　　　17日(火)、19日(木)、22日(日)、24日(火)、26日(木)

    ＜ 3月度＞　1日(日)、 3日(火)、 5日(木)、 8日(日)、10日(火)、12日(木)、15日(日)、
    　　　　　　17日(火)、22日(日)、24日(火)、26日(木)、29日(日)、31日(火)

    ※緊急時には上記以外の日程でシステムメンテナンスを実施する場合がございます
    ※今後の社会情勢の変化により日程を変更することがございます
    ※2026年度上期（2026年4月～2026年9月）の予定は2026年3月にご連絡いたします

    2025年度定期メンテナンスカレンダーはこちら

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

  • ●直近のリリース・メンテナンス作業予定

    直近予定しておりますリリース、メンテナンスにつきましては下記リンクよりご確認いただけます。

    直近のリリース・メンテナンス作業予定はこちら

     

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

　●電子マネー決済

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

  • 2025/12/24 11:55
    Thincacloud決済センターシステム異常検知速報(復旧報)

    ****************************************************************
    　シ　ス　テ　ム　異　常　検　知　速　報　(復旧報)
    ****************************************************************

    お客様各位

    Thincacloud決済センターをご利用の電子マネー決済において取引が利用しづらい状況が
    発生しておりましたが、既に復旧し正常にお取引いただける状態に回復しております。
    大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

    異常検知確認日時：　2025年　12月　24日　11時　16分

    回復日時：2025年12月24日 11時 22分

    影響時間：2025年12月24日 11時 16分頃 ～ 11時 22分

    影響ブランド：全ブランド

    原因：調査中

    経過報告：
    　12月24日(水)
    　　11：16　障害認知
    　　11：32　障害速報を送付
    　　11：55　復旧報を送付
    ───────────────────────
    　TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    　プラットフォームサービスユニット

  • 2025/12/24 11:33
    Thincacloud決済センターシステム異常検知速報

    ****************************************************************
    　シ　ス　テ　ム　異　常　検　知　速　報　(初報)
    ****************************************************************

    お客様各位

    下記時刻にThincacloud決済センターにてシステム異常を検知いたしました。

    現在、Thincacloud決済センターをご利用の電子マネー決済において
    取引が利用しづらい状況が発生しております。

    今後の状況につきましては第２報以降にてお知らせいたします。
    復旧までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

    異常検知確認日時：　　2025年　12月　24日　11時　16分

    影響ブランド：全ブランド

    ───────────────────────
    　TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    　プラットフォームサービスユニット

  • 2025/12/17 01:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
    　TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    　プラットフォームサービスユニット
    　Mail：thincacloud.pf@tfps.co.jp

  • 2025/12/16 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
    　Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
    　2025年 12月 16日(火) 23時00分 ～ 17(水) 1時00分 (2時間)

    【サービス影響】
    　Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
    　ありません。

    【本件に関する問合せ先】
    　TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    　プラットフォームサービスユニット
    　Mail：thincacloud.pf@tfps.co.jp

  • 2025/12/16 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
    　Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
    　2025年 12月 16日(火) 23時00分 ～ 17(水) 1時00分 (2時間)

    【サービス影響】
    　Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
    　ありません。

    【本件に関する問合せ先】
    　TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    　プラットフォームサービスユニット
    　Mail：thincacloud.pf@tfps.co.jp

  • 2025/12/12 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ（予定日 12/14）

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
    　2025年 12月 14日（日）

    【本件に関する問合せ先】
    　TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    　プラットフォームサービスユニット
    　Mail：thincacloud.pf@tfps.co.jp

  • 2025/12/11 23:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
    　TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    　プラットフォームサービスユニット
    　Mail：thincacloud.pf@tfps.co.jp

  • 過去のThincacloud電子マネー決済サービスに関するお知らせはこちら

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

　●QR・バーコード決済

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

  • 2023/08/15 05:15
    Thincacloud決済センター異常検知速報（サービス不安定）(発生・復旧報)

     ****************************************************************
    　シ　ス　テ　ム　異　常　検　知　速　報　(発生・復旧報)
    ****************************************************************
    お客様各位

    下記時刻にThincacloud決済センターにおきましてシステム異常を検知いたしました。
    現在は解消しておりますが、下記時間帯において一部決済しづらい状況が発生していた可能性があります。
    ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

    【異常検知確認日時】
    　2023年 8月 15日 2時 47分

    【回復日時】
    　2023年 8月 15日 3時 44分

    【影響について】
    　下記対象ブランドにおいて一部決済しづらい状況が発生していた可能性があります。
    　影響時間：2023年 8月 15日 2時47分～3時44分

    　対象ブランド：
    　Alipay +、WeChatPay、Rpay、d払い、
    　LINEPay、PayPay、メルペイ、auPay、J-Coin-Pay

    【原因】
    　Thincacloudシステムが利用しているデータセンターにおいて通信が不安定となっておりました。

    【対処】
    　データセンター側にて対処し、復旧しました。

    本件につきましては、本メールをもって最終報といたします。

  • 2023/04/11 20:31
    Thincacloud決済センター障害検知速報(復旧・最終報)

    *************************************************************
    　　　　　　　障　害　検　知　速　報（復旧・最終報）
    *************************************************************
    お客様各位

    既報の状況につきましては現在復旧し、正常に決済いただける状態に回復しております。
    大変ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

    　障害検知確認時刻：2023年 4月 11日 15時 04分
    　復旧確認時刻：　　2023年 4月 11日 15時 20分

    事　　象：一部のお取引において決済がしづらい状態が発生しておりました

    影響時間：2023年 4月 11日 15時03分～15時18分

    影響範囲：Thincacloud決済サービス(QR/バーコード決済)をご利用の加盟店様

    影響ブランド：
    　Alipay+、WeChatPay、Rpay、d払い、LINEPay、
    　PayPay、メルペイ、auPay、J-Coin-Pay

    経過報告：
    　4月11日（火）
    　　15：04　障害検知
    　　15：20　障害速報(初報)を送付
    　　15：49　障害速報(復旧報)を送付
    　　20：30　障害速報(復旧・最終報)を送付

    　本件につきましては、本メールをもって最終報といたします。

  • 2023/04/11 15:49
    Thincacloud決済センター障害検知速報(復旧報)

    *************************************************************
    　　　　　　　障　害　検　知　速　報（復旧報）
    *************************************************************
    お客様各位

    既報の状況につきましては現在復旧し、正常に決済いただける状態に回復しております。
    大変ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

    　障害検知確認時刻：2023年 4月 11日 15時 04分
    　復旧確認時刻：　　2023年 4月 11日 15時 20分

    事　　象：一部のお取引において決済がしづらい状態が発生しておりました

    影響時間：2023年 4月 11日 15時3分～15時18分

    影響範囲：Thincacloud決済サービス(QR/バーコード決済)をご利用の加盟店様

    影響ブランド：
    　Alipay+、WeChatPay、Rpay、d払い、LINEPay、
    　PayPay、メルペイ、auPay、J-Coin-Pay

    経過報告：
    　4月11日（火）
    　　15：04　障害検知
    　　15：20　障害速報(初報)を送付

    以上

  • 2023/04/11 15:20
    Thincacloud決済センター障害検知速報

    ****************************************************************
    　　　　　　　　障　害　検　知　速　報　（初　報）
    ****************************************************************

    お客様各位


    下記時刻に、Thincacloud決済センターにてオンライン取引の異常を
    検知いたしました。

    現在、Thincacloud決済センターをご利用の電子マネー決済において
    一部正常に取引ができない状況が発生しております。

    今後の状況につきましては第２報以降にてお知らせいたします。
    復旧までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

    　障害検知確認日時：　　2023年　4月　11日　15時　05分


    ───────────────────────
    　TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    　プラットフォームユニット

  • 2023/04/11 03:55
    Thincacloud決済センター異常検知速報（サービス不安定）(発生・復旧報)

    ****************************************************************
    　シ　ス　テ　ム　異　常　検　知　速　報　(発生・復旧報)
    ****************************************************************
    お客様各位

    下記時刻にThincacloud決済センターにおきましてシステム異常を検知いたしました。
    現在は解消しておりますが、下記時間帯において一部決済しづらい状況が発生して
    いた可能性があります。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

    【異常検知確認日時】
    　2023年 4月 11日 0時 36分

    【回復日時】
    　2023年 4月 11日 0時 56分

    【影響について】
    　下記対象ブランドにおいて一部決済しづらい状況が発生していた可能性があります。

    　　影響時間：　　　2023年 4月 11日 0時36分～0時56分(20分間)
    　　対象ブランド：　PiTaPa、Alipay +、WeChatPay、Rpay、d払い、
    　　　　　　　　　　LINEPay、PayPay、メルペイ、auPay、J-Coin-Pay

    【原因】
    　Thincacloudシステムが利用しているデータセンターにおいて通信が不安定と
    　なっておりました。

    【対処】
    　データセンター側にて対処し、復旧しました。

    本件につきましては、本メールをもって最終報といたします。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

　●売上データ連携サービス

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

  • 2025/06/05 10:30
    Thincacloud決済センター 売上連携先バッチジョブ異常検知速報(復旧報)

    ***************************************************************
    　異　常　検　知　速　報　（復　旧　報）
    ****************************************************************

    お客様各位

    既報の状況につきまして全てのサービスが正常にご利用いただける状態に回復しております。
    大変ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

    障害検知確認日時：　2025年 6月 5日 8時 2分頃

    影響範囲：
    　・加盟店ポータルサイトの一部取引情報更新遅延（WebAPI連携含む）
    　・特定お客様向けの売上連携遅延

    復旧確認日時：　2025年 6月 5日 10時 09分

    影響時間帯：　　2025年 6月 5日 08時 02分 ～ 10時 09分（2時間7分）

    　※なお、Thincacloud電子マネー決済サービスへの影響はございません。

    経過報告：
    　8:02　障害検知
    　9:10　初報配信
        9:55　第2報配信
      10:30　復旧報配信

    本件につきましては、本報告をもって最終報といたします。

    以上
    ───────────────────────
    　TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    　プラットフォームサービスユニット

  • 2025/06/05 09:55
    Thincacloud決済センター 売上連携先バッチジョブ異常検知速報(第2報)

    ***************************************************************
    　異　常　検　知　速　報　（第　２　報）
    ****************************************************************

    お客様各位

    下記時刻に、Thincacloud決済センターにて一部の売上連携バッチジョブの異常を検知しました。

    　障害検知確認日時：　2025年　6月　5日　8時　3分頃

    影響範囲：
    　・調査中

    　※なお、Thincacloud電子マネー決済サービスへの影響はございません。

    経過報告：
    　8:03　障害検知
    　9:10　初報配信
       9:55　第2報配信


    今後の状況につきましては第３報以降にてお知らせいたします。
    バッチジョブの復旧までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

    以上
    ───────────────────────
    　TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    　プラットフォームサービスユニット

  • 2025/06/05 09:11
    Thincacloud決済センター 売上連携先バッチジョブ異常検知速報

    ***************************************************************
    　異　常　検　知　速　報　（初　報）
    ****************************************************************

    お客様各位

    下記時刻に、Thincacloud決済センターにて一部の売上連携バッチジョブの異常を検知しました。

    　障害検知確認日時：　2025年　6月　5日　8時　3分頃

    影響範囲：
    　・調査中

    　※なお、Thincacloud電子マネー決済サービスへの影響はございません。

    今後の状況につきましては第２報以降にてお知らせいたします。
    復旧までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

    以上
    ───────────────────────
    　TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    　プラットフォームサービスユニット

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

　●提携外部センタ

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

  • 2026/01/25 20:04
    【情報連携】提携先からの異常検知連絡(障害発生・復旧報)を受信しました

    ****************************************************************
    　【情報連携】提携先からの異常検知連絡(障害発生・復旧報)を受信しました
    ****************************************************************
    お客様各位

    下記時刻に、Thincacloud決済センターと連携している決済
    センターにおいて異常検知の連絡(障害発生・復旧報)を受信しました。

    　異常検知連絡受信日時：2026年　01月　25日　19時　6分（障害発生・復旧報）

    　影響ブランド：d払い

    ■■■■　受信内容は以下の通りです　■■■■■■■■■■■■■■■■
    以下の通り、「d払い」のサービスにおいて一部決済がご利用しにくい
    状況が発生しておりましたが、現在復旧し正常に決済できることを確認しております。
    ----------------------------------------------------------------
    ■発生日時
    発生日時：2026年01月25日 18:57頃
    復旧日時：2026年01月25日 19:06頃

    ■対象
    d払い

    ■事象
    「d払い」の決済がしにくい状況が発生しておりました。
    ----------------------------------------------------------------
    この度は、ご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
    ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

    本件につきましては、本メールをもって最終報といたします。

    ーーーーーーーーーーーーーーーーー
    TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    プラットフォームサービスユニット

  • 2026/01/25 15:20
    【情報連携】提携先からの異常検知連絡（障害発生・復旧報）を確認しました

    ****************************************************************
    　【情報連携】提携先からの異常検知連絡（障害発生・復旧報）を確認しました
    ****************************************************************
    お客様各位

    下記時刻に、Thincacloud決済センターと連携しているCARDNET
    センターの異常検知連絡を確認しました。

    　異常検知連絡確認日時：2026年　1月　25日　14時　13分

    　CARDNETセンターを利用しているブランド：iD および QUICPay

    ■■■■　受信内容は以下の通りです　■■■■■■■■■■■■■■■■
    お客様各位

    　既報の状況について、以下のとおり回復し、正常にお取り扱いいただける
    ことを確認いたしました。

    ■障害検知日時
    　2026年　01月　25日　12時　02分
    　※上記時刻は、ＣＡＲＤＮＥＴセンターにて障害を検知した時刻です。

    ■回復日時
    　2026年　01月　25日　12時　08分

    ■影響
    ＜影響範囲＞
    　ＣＡＲＤＮＥＴセンターをご利用いただいている一部の接続先様

    ＜影響サービス＞
    　センター間接続サービス
    　　クレジットカードサービス　　　：調査中
    　　デビットカードサービス(J-Debit)：調査中
    　　リアルタイム口座振替　　　　　：調査中

    　オンライン端末接続サービス
    　　クレジットカードサービス　　　：調査中
    　　デビットカードサービス(J-Debit)：調査中

    ■原因
    　調査中

    ■ご連絡事項
    　・次報につきましては、状況に更新があり次第、お送りさせていただきます。
    ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

    ーーーーーーーーーーーーーーーーー
    TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    プラットフォームサービスユニット

  • 2026/01/11 23:44
    【情報連携】提携先からの異常検知連絡(障害発生・復旧報)を受信しました

    ****************************************************************
    　【情報連携】提携先からの異常検知連絡(障害発生・復旧報))を受信しました
    ****************************************************************
    お客様各位

    下記時刻に、Thincacloud決済センターと連携している
    決済センターにおいて異常検知の連絡を受信しました。

    異常検知連絡受信日時：2026年　01月　11日　23時　05分（障害発生・復旧報）

    　影響ブランド：au PAY

    ■■■■　受信内容は以下の通りです　■■■■■■■■■■■■■■■■
    以下の通り、「au PAY」のサービスにおいて一部決済が
    ご利用しにくい状況が発生しておりましたが、
    現在復旧し正常に決済できることを確認しております。
    ----------------------------------------------------------------

    ■検知日時
    発生日時：2026年01月11日 22:45頃
    復旧日時：2026年01月11日 23:05頃

    ■対象
    au PAY

    ■事象
    「au PAY」の決済がしにくい状況が発生しておりました。
    ----------------------------------------------------------------
    ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
    本件につきましては、本メールをもって最終報といたします。

    ーーーーーーーーーーーーーーーーー
    TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    プラットフォームサービスユニット

  • 2026/01/07 16:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 弊社と接続する決済サービスにおけるシステムメンテナンスのお知らせ

    ****************************************************************
    　【情報連携】提携先からの異常検知連絡(障害発生・復旧報)を受信しました
    ****************************************************************
    お客様各位

    下記時刻に、Thincacloud決済センターと連携している決済センターに
    おいて異常検知の連絡(障害発生・復旧報)を受信しました。

    　異常検知連絡受信日時：2026年　01月　07日　00時　02分（初報）
    　異常検知連絡受信日時：2026年　01月　07日　01時　13分（復旧報）


    　影響ブランド：PiTaPa

    ■■■■　受信内容は以下の通りです　■■■■■■■■■■■■■■■■
    1月6日　23時48分に検知した電子マネーセンター障害により、
    電子マネー決済業務がご利用しにくい状態となっていた可能性がございましたが、
    1月6日　23時49分より復旧しており、電子マネー決済業務がご利用いただけます。
    ご利用される皆様には、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
    ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
    本件につきましては、本メールをもって最終報といたします。

    ーーーーーーーーーーーーーーーーー
    TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    プラットフォームサービスユニット

  • 2026/01/07 01:35
    【情報連携】提携先からの異常検知連絡(障害発生・復旧報)を受信しました

    ****************************************************************
    　【情報連携】提携先からの異常検知連絡(障害発生・復旧報)を受信しました
    ****************************************************************
    お客様各位

    下記時刻に、Thincacloud決済センターと連携している決済センターに
    おいて異常検知の連絡(障害発生・復旧報)を受信しました。

    　異常検知連絡受信日時：2026年　01月　07日　00時　02分（初報）
    　異常検知連絡受信日時：2026年　01月　07日　01時　13分（復旧報）


    　影響ブランド：PiTaPa

    ■■■■　受信内容は以下の通りです　■■■■■■■■■■■■■■■■
    1月6日　23時48分に検知した電子マネーセンター障害により、
    電子マネー決済業務がご利用しにくい状態となっていた可能性がございましたが、
    1月6日　23時49分より復旧しており、電子マネー決済業務がご利用いただけます。
    ご利用される皆様には、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
    ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
    本件につきましては、本メールをもって最終報といたします。

    ーーーーーーーーーーーーーーーーー
    TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
    プラットフォームサービスユニット

  • 過去の提携外部センタに関するお知らせはこちら

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
サイトへ戻る