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電子マネー決済サービスに関するお知らせ (2023年度)

4月配信分

障害

◆メールにてお知らせ次第、サイトにも掲載いたします
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

メンテナンス

  • 2023/04/06 14:00
    【サービス影響あり】Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ(3月11日付でご案内した作業のリマインド)

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    なお、本作業は3月11日付で事前にご案内したサービス影響を伴う作業となります。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     データ連携バッチプログラムの更新作業

    【作業日時】
     2023年 4月 6日(木)22時00分 ~ 7日(金)1時00分(3時間)

    【サービス影響】
     以下の影響時間帯において、15分程度の通信断が1回発生いたします。
     ※切り戻し発生時は上記に加えて、15分程度の通信断が1回発生いたします。

      影響時間帯: 2023年 4月 6日(木)22時00分 ~ 23時30分(1時間30分)

      影響ブランド:iD、QUICPay(オーソリを伴う一部お取り引き)

      ※上記時間帯に無応答やエラーが発生した場合は、しばらく待ってから
       再度お取引をお願いいたします。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/06 21:03
    【サービス影響あり】Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    なお、本作業は3月11日付で事前にご案内したサービス影響を伴う作業となります。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     データ連携バッチプログラムの更新作業

    【作業日時】
     2023年 4月 6日(木)22時00分 ~ 7日(金)1時00分(3時間)

    【サービス影響】
     以下の影響時間帯において、15分程度の通信断が1回発生いたします。
     ※切り戻し発生時は上記に加えて、15分程度の通信断が1回発生いたします。

      影響時間帯: 2023年 4月 6日(木)22時00分 ~ 23時30分(1時間30分)

      影響ブランド:iD、QUICPay(オーソリを伴う一部お取り引き)

      ※上記時間帯に無応答やエラーが発生した場合は、しばらく待ってから
       再度お取引をお願いいたします。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/07 00:57
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/07 15:31
    【緊急】【サービス影響あり】Thincacloud電子マネー決済サービス 緊急システムメンテナンスのお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    下記の通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの緊急システムメンテナンスを実施いたします。
    当該メンテナンスに伴い下記時間帯においてサービスへの影響が発生いたします。
    直前でのご連絡となりご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     オーソリ接続サーバのプログラム改修

    【作業日時】
     2023年 4月 9日(日)2時00分 ~ 5時00分(3時間)
     (予備日:2023年 4月 10日(月)2時00分 ~ 5時00分)

    【サービス影響】
     以下の影響時間帯において15分程度の通信断が1回発生いたします。
     ※切り戻し発生時は上記に加えて15分程度の通信断が1回発生いたします。

      影響時間帯: 2023年 4月 9日(日)3時00分 ~ 4時30分(1時間30分)
      影響ブランド:iD、QUICPay(オーソリを伴うお取り引き)

      ※上記時間帯に無応答やエラーが発生した場合は、しばらく待ってから
       再度お取引をお願いいたします。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/09 01:00
    【緊急】【サービス影響あり】Thincacloud電子マネー決済サービス 緊急システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの緊急システムメンテナンスを開始いたします。
    当該メンテナンスに伴い下記時間帯においてサービスへの影響が発生いたします。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     オーソリ接続サーバのプログラム改修

    【作業日時】
     2023年 4月 9日(日)2時00分 ~ 5時00分(3時間)
     (予備日:2023年 4月 10日(月)2時00分 ~ 5時00分)

    【サービス影響】
     以下の影響時間帯において15分程度の通信断が1回発生いたします。
     ※切り戻し発生時は上記に加えて15分程度の通信断が1回発生いたします。

      影響時間帯: 2023年 4月 9日(日)3時00分 ~ 4時30分(1時間30分)
      影響ブランド:iD、QUICPay(オーソリを伴うお取り引き)

      ※上記時間帯に無応答やエラーが発生した場合は、しばらく待ってから
       再度お取引をお願いいたします。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/09 04:33
    Thincacloud電子マネー決済サービス 緊急システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    緊急システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/12 17:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      Thincacloud構成機器のメンテナンス

    【作業日時】
      2023年 4月 12日(水) 23時00分 ~ 13日(木) 2時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/12 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      Thincacloud構成機器のメンテナンス

    【作業日時】
      2023年 4月 12日(水) 23時00分 ~ 13日(木) 2時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/13 01:33
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    臨時システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。


    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/13 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      データ連携バッチプログラムの更新作業

    【作業日時】
      2023年 4月 13日(木) 23時00分 ~ 14日(金) 1時00分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


     作業2
    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2023年 4月 14日(金) 1時30分 ~ 4時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/13 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      データ連携バッチプログラムの更新作業

    【作業日時】
      2023年 4月 13日(木) 23時00分 ~ 14日(金) 1時00分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


     作業2
    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2023年 4月 14日(金) 1時30分 ~ 4時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/14 03:23
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/14 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日4/16)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    下記日程で予定しておりました定期システムメンテナンスは中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 4月16日(日)


    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/20 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日 4/20)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程で予定しておりました定期システムメンテナンスは予定しております作業がないため
    中止とさせていただきます。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 4月 20日(木)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/21 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2023年 4月 24日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/23 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 4月 24日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/24 01:53
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/26 14:00
    【サービス影響あり】Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンスのお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    下記の通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システムメンテナンスを実施いたします。
    なお、本作業はサービス影響を伴いますため事前にお知らせしております。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     上位センターと接続するゲートウェイサーバ更改

    【作業日時】
     2023年 5月 26日(金)2時00分 ~ 5時00分(3時間)

    【サービス影響】
     下記の時間帯において、決済端末の初期認証ができません。

      影響時間帯:2023年 5月 26日(金)2時00分 ~ 3時30分(1時間30分)

    ※切戻し発生時は以下の時間帯においても上記影響が発生いたします。

      影響時間帯:2023年 5月 26日(金)2時00分 ~ 4時20分(2時間20分)

    本件に関する問合せ先:
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/27 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    本日実施する作業は以下の2つとなります。


     作業1
    【作業概要】
      加盟店ポータルサイトのメンテナンス

    【作業日時】
      2023年 4月 27日(木) 21時00分 ~ 28日(金) 0時30分 (3時間30分)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


     作業2
    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守

    【作業日時】
      2023年 4月 28日(金) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/27 20:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    本日実施する作業は以下の2つとなります。


     作業1
    【作業概要】
      加盟店ポータルサイトのメンテナンス

    【作業日時】
      2023年 4月 27日(木) 21時00分 ~ 28日(金) 0時30分 (3時間30分)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


     作業2
    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守

    【作業日時】
      2023年 4月 28日(金) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/28 02:35
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/04/28 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日 5/7)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 5月 7日(日)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
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    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

5月配信分

障害

◆メールにてお知らせ次第、サイトにも掲載いたします
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

メンテナンス

  • 2023/05/11 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日 5/11)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 5月 11日(木)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/12 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は以下の2つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      通信機器の設定追加

    【作業日時】
      2023年 5月 14日(日) 23時00分 ~ 15日(月) 1時00分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

     作業2
    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守

    【作業日時】
      2023年 5月 15日(月) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/14 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は以下の2つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      通信機器の設定追加

    【作業日時】
      2023年 5月 14日(日) 23時00分 ~ 15日(月) 1時00分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

     作業2
    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守

    【作業日時】
      2023年 5月 15日(月) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/15 02:18
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/18 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      加盟店ポータルサイトのメンテナンス、通信機器の設定変更

    【作業日時】
      2023年 5月 18日(木) 21時00分 ~ 19日(金) 2時00分 (5時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/18 20:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      加盟店ポータルサイトのメンテナンス、通信機器の設定変更

    【作業日時】
      2023年 5月 18日(木) 21時00分 ~ 19日(金) 2時00分 (5時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/19 00:02
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/19 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守

    【作業日時】
      2023年 5月 22日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/21 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守

    【作業日時】
      2023年 5月 22日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/22 02:22
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/25 14:00
    【サービス影響あり】Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    なお、本作業は4月26日付で事前にご案内したサービス影響を伴う作業となります。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     上位センターと接続するゲートウェイサーバ更改

    【作業日時】
     2023年 5月 26日(金)2時00分 ~ 5時00分(3時間)

    【サービス影響】
     下記の時間帯において、決済端末の初期認証ができません。

      影響時間帯:2023年 5月 26日(金)2時00分 ~ 3時30分(1時間30分)

    ※切戻し発生時は以下の時間帯においても上記影響が発生いたします。

      影響時間帯:2023年 5月 26日(金)2時00分 ~ 4時20分(2時間20分)

    本件に関する問合せ先:
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/26 01:00
    【サービス影響あり】Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    なお、本作業は4月26日付で事前にご案内したサービス影響を伴う作業となります。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     上位センターと接続するゲートウェイサーバ更改

    【作業日時】
     2023年 5月 26日(金)2時00分 ~ 5時00分(3時間)

    【サービス影響】
     下記の時間帯において、決済端末の初期認証ができません。

      影響時間帯:2023年 5月 26日(金)2時00分 ~ 3時30分(1時間30分)

    ※切戻し発生時は以下の時間帯においても上記影響が発生いたします。

      影響時間帯:2023年 5月 26日(金)2時00分 ~ 4時20分(2時間20分)

    本件に関する問合せ先:
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/26 03:24
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/26 16:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は以下の2つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 5月 28日(日) 22時00分 ~ 29日(月) 2時00分 (4時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

     作業2
    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守

    【作業日時】
      2023年 5月 29日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/28 21:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は以下の2つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 5月 28日(日) 22時00分 ~ 29日(月) 2時00分 (4時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

     作業2
    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守

    【作業日時】
      2023年 5月 29日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/05/29 02:32
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
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障害

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メンテナンス

  • 2023/06/01 20:32
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     加盟店ポータルサイトのメンテナンス、通信機器の設定変更

    【作業日時】
     2023年 6月 1日(木) 21時00分 ~ 2日(金) 0時00分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/01 23:23
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/02 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2023年 6月 5日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/04 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 6月 5日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/05 01:38
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/08 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 6月 8日(木) 22時00分 ~ 23時00分 (1時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


     作業2
    【作業概要】
      アミューズメント向け端末管理システムのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 6月 9日(金) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/08 21:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 6月 8日(木) 22時00分 ~ 23時00分 (1時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


     作業2
    【作業概要】
      アミューズメント向け端末管理システムのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 6月 9日(金) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/09 02:46
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/09 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は以下の2つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 6月 11日(日) 22時00分 ~ 12日(月) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

     作業2
    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守

    【作業日時】
      2023年 6月 12日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/11 21:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は以下の2つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 6月 11日(日) 22時00分 ~ 12日(月) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

     作業2
    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守

    【作業日時】
      2023年 6月 12日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/12 01:38
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/15 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     加盟店ポータルサイトのメンテナンス、通信機器の設定変更

    【作業日時】
     2023年 6月 15日(木) 21時00分 ~ 16日(金) 0時00分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/15 20:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     加盟店ポータルサイトのメンテナンス、通信機器の設定変更

    【作業日時】
     2023年 6月 15日(木) 21時00分 ~ 16日(金) 0時00分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/15 23:07
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/16 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 6月 18日(日) 22時00分 ~ 19日(月) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/18 21:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 6月 18日(日) 22時00分 ~ 19日(月) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/18 22:31
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/22 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定変更

    【作業日時】
     2023年 6月 22日(木) 21時00分 ~ 23時00分 (2時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/22 20:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定変更

    【作業日時】
     2023年 6月 22日(木) 21時00分 ~ 23時00分 (2時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/22 22:21
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/23 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2023年 6月 26日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/25 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 6月 26日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/26 01:28
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/29 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     加盟店ポータルサイトのメンテナンス

    【作業日時】
     2023年 6月 29日(木) 21時00分 ~ 30日(金) 0時00分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/29 20:34
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     加盟店ポータルサイトのメンテナンス

    【作業日時】
     2023年 6月 29日(木) 21時00分 ~ 30日(金) 0時00分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/29 23:48
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/06/30 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日 7/2)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 7月 2日(日)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

7月配信分

障害

◆メールにてお知らせ次第、サイトにも掲載いたします
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

メンテナンス

  • 2023/07/06 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定変更

    【作業日時】
     2023年 7月 6日(木) 21時00分 ~ 23時00分 (2時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/06 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンスのお知らせ

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    下記の通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを
    実施いたします。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     クラウド環境のメンテナンス

    【作業日程】
     第1期 2023年7月10日(月)~ 24日(月)
     第2期 2023年8月 1日(月)~ 21日(月)
        ※作業時間は23時00分~3時00分

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/06 20:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定変更

    【作業日時】
     2023年 7月 6日(木) 21時00分 ~ 23時00分 (2時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/06 22:05
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/07 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日 7/9

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 7月 9日(日)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/11 15:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンスのお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    下記の通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定変更

    【作業日時】
     2023年 7月 12日(水) 23時00分 ~ 13日(木) 5時00分

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp

  • 2023/07/12 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定変更

    【作業日時】
     2023年 7月 12日(水) 23時00分 ~ 13日(木) 5時00分

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/12 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定変更

    【作業日時】
     2023年 7月 12日(水) 23時00分 ~ 13日(木) 5時00分

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/13 04:54
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    臨時システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/13 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定変更

    【作業日時】
     2023年 7月 13日(木) 23時00分 ~ 14日(金) 5時00分

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/13 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定変更

    【作業日時】
     2023年 7月 13日(木) 23時00分 ~ 14日(金) 5時00分

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/14 04:44
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/14 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 7月 18日(火) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/17 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 7月 18日(火) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/18 02:12
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/20 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日 7/20)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 7月 20日(木)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/21 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 7月 23日(日) 22時00分 ~ 24日(月) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/23 21:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 7月 23日(日) 22時00分 ~ 24日(月) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/23 22:15
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/27 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日 7/27)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 7月 27日(木)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/28 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      SSL証明書の更新、Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2023年 7月 31日(月) 0時00分 ~ 3時30分 (3時間30分)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/30 23:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      SSL証明書の更新、Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2023年 7月 31日(月) 0時00分 ~ 3時30分 (3時間30分)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/07/31 02:17
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

8月配信分

障害

◆メールにてお知らせ次第、サイトにも掲載いたします
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

メンテナンス

  • 2023/08/03 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     決済アプリケーションのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 8月 4日(金) 1時00分 ~ 6時00分 (5時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/04 00:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     決済アプリケーションのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 8月 4日(金) 1時00分 ~ 6時00分 (5時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/04 03:21
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/04 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     決済アプリケーションのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 8月 7日(月) 1時00分 ~ 6時00分 (5時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/07 00:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     決済アプリケーションのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 8月 7日(月) 1時00分 ~ 6時00分 (5時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/07 03:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     決済アプリケーションのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 8月 4日(金) 1時00分 ~ 6時00分 (5時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/18 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 8月 21日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/20 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 8月 21日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/21 01:31
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/24 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新および通信機器の設定追加

    【作業日時】
     2023年 8月 24日(木) 23時00分 ~ 25日(金)2時50分 (3時間50分)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/24 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新および通信機器の設定追加

    【作業日時】
     2023年 8月 24日(木) 23時00分 ~ 25日(金)2時50分 (3時間50分)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/25 02:44
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス作業時間延長のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システムメンテナンスにつきまして
    作業延伸のため、作業終了時間を下記の通り延長いたします。
    ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新および通信機器の設定追加

    【作業日時】
     変更前)2023年 8月 24日(木) 23時00分 ~ 25日(金) 2時50分 (3時間50分)

     変更後)2023年 8月 24日(木) 23時00分 ~ 25日(金) 4時00分 (5時間00分)


    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに
     影響はありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/25 03:47
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス作業時間再延長のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システムメンテナンスにつきまして
    作業延伸のため、作業終了時間を下記の通り再延長いたします。
    ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新および通信機器の設定追加

    【作業日時】
     変更前)2023年 8月 24日(木) 23時00分 ~ 25日(金) 4時00分 (5時間00分)

     変更後)2023年 8月 24日(木) 23時00分 ~ 25日(金) 6時00分 (7時間00分)


    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに
     影響はありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/25 05:33
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス作業時間再々延長のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システムメンテナンスにつきまして
    作業延伸のため、作業終了時間を下記の通り再々延長いたします。
    ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新および通信機器の設定追加

    【作業日時】
     変更前)2023年 8月 24日(木) 23時00分 ~ 25日(金) 6時00分 (7時間00分)

     変更後)2023年 8月 24日(木) 23時00分 ~ 25日(金) 8時00分 (9時間00分)


    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに
     影響はありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/25 07:45
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/25 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日8/27)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 8月27日(日)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/31 14:03
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 8月 31日(木) 22時30分 ~ 23時30分 (1時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

     作業2
    【作業概要】
      アプリケーションサーバーへの監視設定追加

    【作業日時】
      2023年 8月 31日(木) 23時30分 ~ 9月 1日(金) 5時30分 (6時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/08/31 21:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 8月 31日(木) 22時30分 ~ 23時30分 (1時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

     作業2
    【作業概要】
      アプリケーションサーバーへの監視設定追加

    【作業日時】
      2023年 8月 31日(木) 23時30分 ~ 9月 1日(金) 5時30分 (6時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

9月配信分

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

障害

  • 2023/09/09 19:00
    Thincacloud決済センター 売上連携先バッチジョブ異常検知速報(復旧報)

    ****************************************************************
     異 常 検 知 速 報 (復 旧 報)
    ****************************************************************

    お客様各位

    現在、Thincacloud決済センターにて発生しておりました売上連携バッチジョブの一部の影響に
    つきまして、復旧いたしましたのでご連絡いたします。

     障害検知確認日時: 2023年 9月 9日 5時 10分

    影響範囲:
     ・一部の個別売上連携ジョブの遅延(WebAPI連携含む)
       復旧確認日時: 2023年 9月 9日 18時 35分
     ・加盟店ポータルサイトにおける本日分の売上データの検索
       復旧確認日時: 2023年 9月 9日 11時 15分

    原因:
     調査中

    経過報告:
     05:10 障害検知
     09:15 同報(発生報)を送信
     11:15 加盟店ポータルサイトにおける本日分の売上データの検索が復旧
     13:20 第2報(続報)を送信
     19:00 第3報(復旧報)を送信

     ※なお、Thincacloud電子マネー決済サービスへの影響はございません。

    今後の状況につきましては第4報以降にてお知らせいたします。

    ───────────────────────
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
  • 2023/09/09 13:20
    Thincacloud決済センター 売上連携先バッチジョブ異常検知速報(続報)

    ***************************************************************
     異 常 検 知 速 報 (第 2 報)
    ****************************************************************

    お客様各位

    現在、Thincacloud決済センターにて売上連携バッチジョブの一部で影響が継続しております。

     障害検知確認日時: 2023年 9月 9日 5時 10分

    影響範囲:
     ・一部の個別売上連携ジョブの遅延(WebAPI連携含む)
      復旧:
     ・加盟店ポータルサイトにおける本日分の売上データの検索
       復旧確認日時: 2023年 9月 9日 11時 15分

    原因:
     調査中

    経過報告:
     05:10 障害検知
     09:15 同報(発生報)を送信
     11:15 加盟店ポータルサイトにおける本日分の売上データの検索が復旧
     13:20 第2報(続報)を送信

     ※なお、Thincacloud電子マネー決済サービスへの影響はございません。

    今後の状況につきましては第3報以降にてお知らせいたします。
    復旧までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

    以上
    ───────────────────────
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
  • 2023/09/09 09:16
    Thincacloud決済センター 売上連携先バッチジョブ異常検知速報

    ***************************************************************
     異 常 検 知 速 報 (初 報)
    ****************************************************************

    お客様各位

    下記時刻に、Thincacloud決済センターにて売上連携先バッチジョブの異常を検知しました。

     障害検知確認日時: 2023年 9月 9日 5時 10分

    影響範囲:
     ・加盟店ポータルサイトにおいて本日分の売上データが検索不可
     ・個別売上連携ジョブの遅延(WebAPI連携含む)

     ※なお、Thincacloud電子マネー決済サービスへの影響はございません。

    今後の状況につきましては第2報以降にてお知らせいたします。
    復旧までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

    以上
    ───────────────────────
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

メンテナンス

  • 2023/09/01 04:40
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/01 14:03
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2023年 9月 4日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/01 14:03
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンスのお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    直前のご連絡となり申し訳ございません。
    以下の通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     ・通信装置のメンテナンス
     ・アプリケーションサーバーへの監視設定追加

    【作業日時】
      2023年 9月 1日(金) 22時00分 ~ 9月 2日(土) 6時00分 (8時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/01 21:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     ・通信装置のメンテナンス
     ・アプリケーションサーバーへの監視設定追加

    【作業日時】
      2023年 9月 1日(金) 22時00分 ~ 9月 2日(土) 6時00分 (8時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/02 02:15
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    臨時システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/03 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2023年 9月 4日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/04 02:19
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/07 14:02
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日9/7)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 9月7日(木)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/08 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 9月 11日(月) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/09 19:35
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日9/11)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    9月8日付でご連絡いたしました下記定期システムメンテナンスは中止といたします。
    直前の連絡となりますがご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。

    --以下9月8日付でご連絡したお知らせとなります--------------------------------
    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 9月 11日(月) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/14 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 9月14日(木)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/15 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2023年 9月 19日(火) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


     作業2
    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 9月 19日(火) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/15 22:09
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      Thincacloud構成機器のメンテナンス

    【作業日時】
      2023年 9月 16日(土) 23時00分 ~ 17日(日) 2時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/16 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      Thincacloud構成機器のメンテナンス

    【作業日時】
      2023年 9月 16日(土) 23時00分 ~ 17日(日) 2時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/17 00:40
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    臨時システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/18 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2023年 9月 19日(火) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


     作業2
    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 9月 19日(火) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/19 02:17
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/21 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 9月 22日(金) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/22 00:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 9月 22日(金) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/22 02:27
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/22 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 9月 25日(月) 0時00分 ~ 3時00分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/24 23:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 9月 25日(月) 0時00分 ~ 3時00分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/25 02:40
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/28 14:02
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日9/28)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 9月28日(木)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/09/29 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2023年 10月 2日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

10月配信分

障害

◆メールにてお知らせ次第、サイトにも掲載いたします
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

メンテナンス

  • 2023/10/01 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 10月 2日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/02 01:34
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/05 14:02
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定追加

    【作業日時】
     2023年 10月 5日(木) 23時00分 ~ 6日(金) 6時00分

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/05 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定追加

    【作業日時】
     2023年 10月 5日(木) 23時00分 ~ 6日(金) 6時00分

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/06 07:33
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    10/5日(木)にお知らせした定期システムメンテナンスにつきまして、
    終了連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
    メンテナンスにつきましては6日(金)午前5時に終了しております。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/06 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 10月 9日(月) 22時00分 ~ 10(火) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/09 21:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 10月 9日(月) 22時00分 ~ 10(火) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/09 22:49
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/12 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定追加

    【作業日時】
     2023年 10月 12日(木) 23時00分 ~ 13日(金) 6時00分 (7時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/12 22:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定追加

    【作業日時】
     2023年 10月 12日(木) 23時00分 ~ 13日(金) 6時00分 (7時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/13 06:15
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/13 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 10月 16日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/15 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 10月 16日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/16 01:47
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/16 14:00
    【作業時間変更】Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    以下の通り、10月10日付でご連絡いたしましたThincacloud電子マネー決済サービスの臨時システム
    メンテナンスを実施いたします。
    なお、事前にご案内した内容から作業時間を変更しております。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】※作業時間を変更しています
     2023年 10月 16日(月) 21時00分 ~ 17日(火) 5時00分 (8時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/16 20:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】※作業時間を変更しています
     2023年 10月 16日(月) 21時00分 ~ 17日(火) 5時00分 (8時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/17 02:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    臨時システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/18 17:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンスのお知らせ

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    下記の通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを
    実施いたします。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     クラウド環境のメンテナンス

    【作業日程】
     2023年 11月15日(水)2:00 ~ 7:00 (5時間)

    【サービス影響】
     影響時間帯:2023年 11月15日(水)2時00分 ~ 3時30分
           ※切り戻し発生時 2時00分 ~ 5時00分

     影響機能:
      上記影響時間帯にて最大5分間の停止が2回発生し、同タイミングで以下の機能がご利用になれません
       ※切り戻し発生時は追加で2回の停止が発生いたします。
       ・Edy締め、Edy入金認証
       ・端末初期認証
       ・端末撤去
       上記の機能については、影響時間帯を避けて実施いただけますようお願いします。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/19 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日10/19)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 10月19日(木)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/20 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 10月 22日(日) 22時00分 ~ 23日(月) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/22 21:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 10月 22日(日) 22時00分 ~ 23日(月) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/23 00:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/26 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日10/26)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 10月26日(木)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/27 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 10月 29日(日) 22時00分 ~ 30日(月) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

     作業2
    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 10月 30日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/29 21:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 10月 29日(日) 22時00分 ~ 30日(月) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

     作業2
    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 10月 30日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/10/30 03:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

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11月配信分

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

障害

  • 2023/11/11 18:19
    Thincacloud決済センター障害検知速報

    ****************************************************************
            障 害 検 知 速 報 (初 報)
    ****************************************************************

    お客様各位

    下記時刻に、Thincacloud決済センターにてオンライン取引の異常を
    検知いたしました。

    現在、Thincacloud決済センターをご利用の電子マネー決済において
    一部正常に取引が利用しづらい状況が発生しております。

    今後の状況につきましては第2報以降にてお知らせいたします。
    復旧までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

     障害検知確認日時:2023年 11月 11日 18時 07分

     影響ブランド:iDおよびQUICPay

    ───────────────────────
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
  • 2023/11/11 19:22
    Thincacloud決済センター障害検知速報(第2報)

    ****************************************************************
           障 害 検 知 速 報(第2報)
    ****************************************************************
    お客様各位

    下記時刻に、Thincacloud決済センターにてオンライン取引の異常を
    検知いたしました。
    今後の状況につきましては第3報以降にてお知らせいたします。


    障害検知確認時刻:2023年 11月 11日 18時 07分

    障害内容:下記影響時間において一部ブランドでの取引が利用しづらい状況が発生

    影響時間:2023年 11月 11日 18時 07分 ~ 18時 31分(24分間)

    影響ブランド:iDおよびQUICPay

    原  因:Thincacloudと接続する外部決済センタの障害

    経過報告:
     11/11(土)
      18:07 障害検知
      18:19 障害検知速報(初報)を送付
      19:22 障害検知速報(第2報)を送付

    ───────────────────────
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
  • 2023/11/12 11:41
    Thincacloud決済センター障害検知速報(復旧・最終報)

    ****************************************************************
           障 害 検 知 速 報(復 旧 ・ 最 終 報)
    ****************************************************************
    お客様各位

    下記時刻に、Thincacloud決済センターにてオンライン取引の異常を
    検知いたしました。
    なお、本事象は復旧しており日本カードネットワークの障害の影響によることが
    確認できたため復旧・最終報としてお知らせいたします。

    障害検知確認時刻:2023年 11月 11日 18時 07分

    復旧確認時刻:2023年 11月 11日 18時 31分

    障害内容:下記影響時間において一部ブランドでの取引が利用しづらい状況が発生

    影響時間:2023年 11月 11日 18時 07分 ~ 18時 31分(24分間)

    影響ブランド:iDおよびQUICPay

    原  因:Thincacloudと接続する日本カードネットワークの障害

    経過報告:
     11/11(土)
      18:07 障害検知
      18:19 障害検知速報(初報)を送付
      19:22 障害検知速報(第2報)を送付

     11/12(日)
      11:41 障害検知速報(復旧・最終報)を送付

    本件につきましては、本メールをもって最終報といたします。

    ───────────────────────
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
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実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

メンテナンス

  • 2023/11/02 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     決済アプリケーションのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 11月 6日(月) 1時00分 ~ 5時00分 (4時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/06 00:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     決済アプリケーションのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 11月 6日(月) 1時00分 ~ 5時00分 (4時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/06 05:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/09 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の三つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 11月 9日(木) 22時30分 ~ 23時30分 (1時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

     作業2
    【作業概要】
      決済アプリケーション セキュリティパッチの適用

    【作業日時】
      2023年 11月 9日(木) 23時00分 ~ 10日(金) 5時00分 (6時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

     作業3
    【作業概要】
      アミューズメント向け端末管理システムのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 11月 10日(金) 2時30分 ~ 4時30分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/09 21:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の三つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 11月 9日(木) 22時30分 ~ 23時30分 (1時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

     作業2
    【作業概要】
      決済アプリケーション セキュリティパッチの適用

    【作業日時】
      2023年 11月 9日(木) 23時00分 ~ 10日(金) 5時00分 (6時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

     作業3
    【作業概要】
      アミューズメント向け端末管理システムのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 11月 10日(金) 2時30分 ~ 4時30分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/10 05:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/10 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 11月 13日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/12 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 11月 13日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/13 03:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/15 01:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     クラウド環境のメンテナンス

    【作業日程】
     2023年 11月15日(水)2:00 ~ 7:00 (5時間)

    【サービス影響】
     影響時間帯:2023年 11月15日(水)2時00分 ~ 3時30分
           ※切り戻し発生時 2時00分 ~ 5時00分

     影響機能:
      上記影響時間帯にて最大5分間の停止が2回発生し、同タイミングで以下の機能がご利用になれません
       ※切り戻し発生時は追加で2回の停止が発生いたします。
       ・Edy締め、Edy入金認証
       ・端末初期認証
       ・端末撤去
       上記の機能については、影響時間帯を避けて実施いただけますようお願いします。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/15 07:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    臨時システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/16 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     決済アプリケーション セキュリティパッチの適用

    【作業日時】
     2023年 11月 16日(木) 23時00分 ~ 17日(金) 5時00分 (6時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/16 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     決済アプリケーション セキュリティパッチの適用

    【作業日時】
     2023年 11月 16日(木) 23時00分 ~ 17日(金) 5時00分 (6時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/17 05:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/17 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 11月 19日(日) 22時00分 ~ 20日(月) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/19 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 11月 19日(日) 22時00分 ~ 20日(月) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/20 00:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/22 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日11/23)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 11月23日(木)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/24 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      作業1:売上連携システムの設定変更、バッチプログラムの更新
      作業2:Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守作業

    【作業日時】
      作業1:2023年 11月 26日(日) 21時00分 ~ 27日(月) 5時00分
      作業2:2023年 11月 27日(月) 0時30分 ~ 3時30分

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/26 20:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      作業1:売上連携システムの設定変更、バッチプログラムの更新
      作業2:Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守作業

    【作業日時】
      作業1:2023年 11月 26日(日) 21時00分 ~ 27日(月) 5時00分
      作業2:2023年 11月 27日(月) 0時30分 ~ 3時30分

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/27 05:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/27 18:15
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    直前のご連絡となり申し訳ございません。
    下記の通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     バッチプログラムの更新

    【作業日時】
     2023年 11月 27日(月) 19時00分 ~ 20時00分 (1時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/27 20:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    臨時システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/30 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 11月 30日(木) 22時00分 ~ 12月 1日(金) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/11/30 21:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
     2023年 11月 30日(木) 22時00分 ~ 12月 1日(金) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
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メンテナンス

  • 2023/12/01 00:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/01 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日12/3)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 12月3日(日)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/07 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日12/7)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 12月 7日(木)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/08 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバ機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 12月 11日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/10 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2023年 12月 11日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/11 03:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/14 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定変更

    【作業日時】
     2023年 12月 15日(金) 1時00分 ~ 5時00分 (4時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/15 00:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器の設定変更

    【作業日時】
     2023年 12月 15日(金) 1時00分 ~ 5時00分 (4時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/15 05:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/15 14:03
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      加盟店ポータルサイトのメンテナンス

    【作業日時】
      2023年 12月 17日(日) 21時00分 ~ 18日(月) 0時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


     作業2
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 12月 18日(月) 1時00分 ~ 3時00分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/17 20:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      加盟店ポータルサイトのメンテナンス

    【作業日時】
      2023年 12月 17日(日) 21時00分 ~ 18日(月) 0時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


     作業2
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 12月 18日(月) 1時00分 ~ 3時00分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/18 03:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/21 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日12/21)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2023年 12月21日(木)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/22 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 12月 24日(日) 22時00分 ~ 23時00分 (1時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

     作業2
    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2023年 12月 25日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/24 21:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2023年 12月 24日(日) 22時00分 ~ 23時00分 (1時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

     作業2
    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2023年 12月 25日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2023/12/25 03:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
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メンテナンス

  • 2024/01/05 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2024年 1月 9日(火) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/08 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
      Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
      2024年 1月 9日(火) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/09 03:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/11 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日1/11)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2024年 1月 11日(木)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/12 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日1/14)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2024年 1月 14日(日)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/18 10:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     NW機器への設定追加

    【作業日時】
     2024年1月18日(木) 16時00分 ~ 17時00分(1時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/18 15:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     NW機器への設定追加

    【作業日時】
     2024年1月18日(木) 16時00分 ~ 17時00分(1時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/18 17:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/19 14:03
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2024年 1月 22日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/21 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2024年 1月 22日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/22 03:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/23 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンスのお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    弊社が利用しているデータセンターのメンテナンスのため、Thincacloud電子マネー決済サービスへの
    影響が発生いたします。
    詳細は下記の通りです。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業日時】(全3回)
      ①2024年 2月 25日(日)23時00分 ~ 26日(月)6時00分
      ②2024年 3月 7日(木)23時00分 ~ 8日(金)7時00分
      ③2024年 3月 8日(金)23時00分 ~ 9日(土)7時00分

      各作業の予備日は以下の通りです
       ①の予備日:2月29日(木)23時00分 ~ 3月1日(金)6時00分
       ②の予備日:3月14日(木)23時00分 ~ 15日(金)7時00分
       ③の予備日:3月15日(金)23時00分 ~ 16日(土)7時00分

    【影響時間】
      ①2024年 2月 26日(月)1時30分 ~ 2時30分の間で1回2秒の瞬断が2回発生
       (※切り戻し発生時は上記に加え、3時00分 ~ 3時30分の間で1回2秒の瞬断が2回発生)

      ②2024年 3月 8日(金)0時30分 ~ 3時30分の間で2秒の瞬断が2回発生
       (※切り戻し発生時は上記に加え、2時30分 ~ 5時30分の間に2秒の瞬断が2回発生)

      ③2024年 3月 9日(土)0時30分 ~ 1時30分の間で2秒の瞬断が2回発生
       2024年 3月 9日(土)2時30分 ~ 3時30分の間で最大20秒の瞬断が1回発生
       (※切り戻し発生時は上記に加え、2時30分 ~ 3時30分の間に2秒の瞬断が2回発生
         および、3時30分 ~ 4時30分の間に最大20秒の瞬断が1回発生)

    【サービス影響】①~③共通
    (1)電子マネー決済サービス
      影響ブランドと機能:
       影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合は
       しばらく待ってから再度操作をお願いします。
        ・iD(全ての機能)
        ・QUICPay(全ての機能)
        ・PiTaPa(全ての機能)
        ・WAON(オートチャージのみ)※残高照会、支払、チャージはご利用になれます
       下記の機能については影響時間帯を避けて実施いただけますようお願いします。
        ・Edy締め、Edy入金認証
        ・端末初期認証
        ・端末撤去
        ・証明書ダウンロード

    (2)QR・バーコード決済サービス(シンカクラウドをご利用の加盟店様)
      影響ブランド:
       影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合は
       しばらく待ってから再度操作をお願いします。
        ・WeChatPay
        ・楽天ペイ
        ・d払い
        ・LINE Pay
        ・PayPay
        ・メルペイ
        ・au PAY
        ・J-Coin Pay

    (3)加盟店ポータルサイト(ご契約の加盟店様)
      影響内容:
       影響時間帯において、加盟店ポータルサイトのご利用時に無応答やエラーが発生した場合は
       しばらく待ってから再度操作をお願いします。
        ・加盟店ポータルサイトへのアクセス
        ・精算情報ダウンロード
        ・証明書ダウンロード

    本件に関する問合せ先:
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/25 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2024年 1月 25日(木) 22時00分 ~ 26(金) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


     作業2
    【作業概要】
      通信機器の設定変更

    【作業日時】
      2024年 1月 25日(木) 23時00分 ~ 26日(金) 3時00分 (4時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/25 21:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の二つとなります。

     作業1
    【作業概要】
      売上連携バッチのプログラム更新

    【作業日時】
      2024年 1月 25日(木) 22時00分 ~ 26(金) 0時00分 (2時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


     作業2
    【作業概要】
      通信機器の設定変更

    【作業日時】
      2024年 1月 25日(木) 23時00分 ~ 26日(金) 3時00分 (4時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/26 03:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/26 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

     作業1
    【作業概要】
      決済アプリケーションのプログラム更新

    【作業日時】
      2024年 1月 29日(月) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。


    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/29 00:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

     作業1
    【作業概要】
      決済アプリケーションのプログラム更新

    【作業日時】
      2024年 1月 29日(月) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
      Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
      ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/29 04:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/01/30 14:01
    【日程変更】Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンスのお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    2024年1月23日付でお知らせいたしました臨時システムメンテナンスにつきまして日程が追加となりましたのでご案内いたします。


    <変更内容>
     ・作業日時および影響時間が下記のとおり変更となります。

    【作業日時】(全4回)
      ①2024年 2月 25日(日)23時00分 ~ 26日(月)6時00分
      ②2024年 3月 7日(木)23時00分 ~ 8日(金)7時00分
      ③2024年 3月 8日(金)23時00分 ~ 9日(土)7時00分
      ④2024年 3月 10日(日)22時00分 ~ 11日(月)7時00分

    【影響時間】
      ④2024年 3月 10日(日)22時00分 ~ 11日(月)7時00分の間で数秒の瞬断が数回発生


    何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    ーーー上記を反映したお知らせ内容(*が変更箇所となります)ーーーーーー

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    弊社が利用しているデータセンターのメンテナンスのため、Thincacloud電子マネー決済サービスへの影響が発生いたします。
    詳細は下記の通りです。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業日時】(全4回)
      ①2024年 2月 25日(日)23時00分 ~ 26日(月)6時00分
      ②2024年 3月 7日(木)23時00分 ~ 8日(金)7時00分
      ③2024年 3月 8日(金)23時00分 ~ 9日(土)7時00分
    * ④2024年 3月 10日(日)23時00分 ~ 11日(月)7時00分

      各作業の予備日は以下の通りです
       ①の予備日:2月29日(木)23時00分 ~ 3月1日(金)6時00分
       ②の予備日:3月14日(木)23時00分 ~ 15日(金)7時00分
       ③の予備日:3月15日(金)23時00分 ~ 16日(土)7時00分

    【影響時間】
      ①2024年 2月 26日(月)1時30分 ~ 2時30分の間で1回2秒の瞬断が2回発生
       (※切り戻し発生時は上記に加え、3時00分 ~ 3時30分の間で1回2秒の瞬断が2回発生)

      ②2024年 3月 8日(金)0時30分 ~ 3時30分の間で2秒の瞬断が2回発生
       (※切り戻し発生時は上記に加え、2時30分 ~ 5時30分の間に2秒の瞬断が2回発生)

      ③2024年 3月 9日(土)0時30分 ~ 1時30分の間で2秒の瞬断が2回発生
       2024年 3月 9日(土)2時30分 ~ 3時30分の間で最大20秒の瞬断が1回発生
       (※切り戻し発生時は上記に加え、2時30分 ~ 3時30分の間に2秒の瞬断が2回発生
         および、3時30分 ~ 4時30分の間に最大20秒の瞬断が1回発生)

    * ④2024年 3月 10日(日)22時00分 ~ 11日(月)7時00分の間で数秒の瞬断が数回発生


    【サービス影響】①~④共通
    (1)電子マネー決済サービス
      影響ブランドと機能:
       影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
        ・iD(全ての機能)
        ・QUICPay(全ての機能)
        ・PiTaPa(全ての機能)
        ・WAON(オートチャージのみ)※残高照会、支払、チャージはご利用になれます
       下記の機能については影響時間帯を避けて実施いただけますようお願いします。
        ・Edy締め、Edy入金認証
        ・端末初期認証
        ・端末撤去
        ・証明書ダウンロード

    (2)QR・バーコード決済サービス(シンカクラウドをご利用の加盟店様)
      影響ブランド:
       影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
        ・WeChatPay
        ・楽天ペイ
        ・d払い
        ・LINE Pay
        ・PayPay
        ・メルペイ
        ・au PAY
        ・J-Coin Pay

    (3)加盟店ポータルサイト(ご契約の加盟店様)
      影響内容:
       影響時間帯において、加盟店ポータルサイトのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
        ・加盟店ポータルサイトへのアクセス
        ・精算情報ダウンロード
        ・証明書ダウンロード

    本件に関する問合せ先:
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
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2月配信分

障害

◆メールにてお知らせ次第、サイトにも掲載いたします
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

メンテナンス

  • 2024/02/01 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     NW機器のメンテナンス

    【作業日時】
     2024年 2月 1日(木) 23時00分 ~ 2日(金) 5時00分 (6時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/01 22:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     NW機器のメンテナンス

    【作業日時】
     2024年 2月 1日(木) 23時00分 ~ 2日(金) 5時00分 (6時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/02 05:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/02 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日2/4)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2024年 2月4日(日)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/07 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    直前のご連絡となり申し訳ございません。
    下記の通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2024年 2月 8日(木) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/07 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    下記の通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2024年 2月 8日(木) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/08 03:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    臨時システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/08 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2024年 2月 9日(金) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/08 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2024年 2月 9日(金) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/09 03:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/09 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日2/12)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2024年 2月12日(月)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/13 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンスのお知らせ

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    下記の通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを
    実施いたします。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     外部接続サーバの設定変更

    【作業日時】
     2024年 2月 21日(水)1時00分 ~ 4時00分(3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/15 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     SSL証明書の更新

    【作業日時】
     2024年 2月 15日(木) 21時00分 ~ 16日(金) 5時00分 (8時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/15 20:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     SSL証明書の更新

    【作業日時】
     2024年 2月 15日(木) 21時00分 ~ 16日(金) 5時00分 (8時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/16 05:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/16 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2024年 2月 19日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/18 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2024年 2月 19日(月) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/19 03:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/19 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンスのお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    下記の通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを
    実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    実施する作業は下記の2件となります。

     作業1
    【作業概要】
     ・外部接続サーバの設定変更(1日目)

    【作業日時】
     2024年 2月 27日(火) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。


     作業2
    【作業概要】
     ・外部接続サーバの設定変更(2日目)
     ・決済アプリケーションサーバのプログラム更新

    【作業日時】
     2024年 2月 28日(水) 1時00分 ~ 5時00分 (4時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/19 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンスのお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    下記の通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを実施
    いたします。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     通信機器のメンテナンス

    【作業日時】
     2024年 3月 20日(水) 1時00分 ~ 5時00分 (4時間)

    【サービス影響】
     下記サービスについては影響時間帯を避けて実施いただけますようお願いします。

     1)影響ブランドとサービス
      ・楽天Edy
        端末締め
        端末入金認証
        端末撤去
        端末初期認証(利用ブランドに楽天Edyを含むものに限る)

       ※支払い、残高照会、チャージ機能は通常通りご利用いただけます

     2)影響時間帯
       2024年 3月 20日(水)2時35分 ~ 2時45分 の間で最大13秒の通信断が2回発生

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/21 00:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    下記の通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを
    開始いたします。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     外部接続サーバの設定変更

    【作業日時】
     2024年 2月 21日(水)1時00分 ~ 4時00分(3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/21 04:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    臨時システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/22 16:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンスのお知らせ(作業直前のご案内)

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    1月30日付で送付したメンテナンス作業の予定日が近づいてまいりましたので改めてご連絡いたします。
    弊社が利用しているデータセンターのメンテナンスのため、Thincacloud電子マネー決済サービスへの影響が発生いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudが利用しているデータセンターのメンテナンス作業

    【作業日時】
     2024年 2月 25日(日)23時00分 ~ 26日(月)6時00分(7時間)

    【影響時間】
     2024年 2月 26日(月)1時30分 ~ 2時30分の間で1回2秒の瞬断が2回発生
     (※切り戻し発生時は上記に加え、3時00分 ~ 3時30分の間で1回2秒の瞬断が2回発生)

    【サービス影響】
     (1)電子マネー決済サービス
       影響ブランドと機能:
        影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・iD(全ての機能)
         ・QUICPay(全ての機能)
         ・PiTaPa(全ての機能)
         ・WAON(オートチャージのみ)※残高照会、支払、チャージはご利用になれます
        下記の機能については影響時間帯を避けて実施いただけますようお願いします。
         ・Edy締め、Edy入金認証
         ・端末初期認証
         ・端末撤去
         ・証明書ダウンロード

     (2)QR・バーコード決済サービス(シンカクラウドをご利用の加盟店様)
       影響ブランド:
        影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・WeChatPay
         ・楽天ペイ
         ・d払い
         ・LINE Pay
         ・PayPay
         ・メルペイ
         ・au PAY
         ・J-Coin Pay

     (3)加盟店ポータルサイト(ご契約の加盟店様)
       影響内容:
        影響時間帯において、加盟店ポータルサイトのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・加盟店ポータルサイトへのアクセス
         ・精算情報ダウンロード
         ・証明書ダウンロード

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/25 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    1月30日付で送付したThincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを開始いたします。
    弊社が利用しているデータセンターのメンテナンスのため、Thincacloud電子マネー決済サービスへの影響が発生いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudが利用しているデータセンターのメンテナンス作業

    【作業日時】
     2024年 2月 25日(日)23時00分 ~ 26日(月)6時00分(7時間)

    【影響時間】
     2024年 2月 26日(月)1時30分 ~ 2時30分の間で1回2秒の瞬断が2回発生
     (※切り戻し発生時は上記に加え、3時00分 ~ 3時30分の間で1回2秒の瞬断が2回発生)

    【サービス影響】
     (1)電子マネー決済サービス
       影響ブランドと機能:
        影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・iD(全ての機能)
         ・QUICPay(全ての機能)
         ・PiTaPa(全ての機能)
         ・WAON(オートチャージのみ)※残高照会、支払、チャージはご利用になれます
        下記の機能については影響時間帯を避けて実施いただけますようお願いします。
         ・Edy締め、Edy入金認証
         ・端末初期認証
         ・端末撤去
         ・証明書ダウンロード

     (2)QR・バーコード決済サービス(シンカクラウドをご利用の加盟店様)
       影響ブランド:
        影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・WeChatPay
         ・楽天ペイ
         ・d払い
         ・LINE Pay
         ・PayPay
         ・メルペイ
         ・au PAY
         ・J-Coin Pay

     (3)加盟店ポータルサイト(ご契約の加盟店様)
       影響内容:
        影響時間帯において、加盟店ポータルサイトのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・加盟店ポータルサイトへのアクセス
         ・精算情報ダウンロード
         ・証明書ダウンロード

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/26 06:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    臨時システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/27 00:03
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

     作業1
    【作業概要】
     ・外部接続サーバの設定変更(1日目)

    【作業日時】
     2024年 2月 27日(火) 1時00分 ~ 4時00分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/27 04:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    臨時システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/28 00:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの臨時システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     ・外部接続サーバの設定変更(2日目)
     ・決済アプリケーションサーバのプログラム更新

    【作業日時】
     2024年 2月 28日(水) 1時00分 ~ 5時00分 (4時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/28 00:37
    【お詫び・取り消し】Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    先程、配信いたしました「臨時システムメンテナンス終了のお知らせ」は誤って送付したものです。
    お手数ですが、下記メールは破棄頂きますようよろしくお願いします。

     配信日時:2024/2/28 0:00
     件名:Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    なお、臨時システムメンテナンスは現在も作業中となります。
    作業が終了した時点で改めてご連絡いたします。

    ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/28 05:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    臨時システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/29 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     ・ネットワーク機器の設定追加
     ・Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2024年 2月 29日(木) 23時00分 ~ 3月 1日(金) 3時30分 (4時間30分)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。


    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/02/29 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     ・ネットワーク機器の設定追加
     ・Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2024年 2月 29日(木) 23時00分 ~ 3月 1日(金) 3時30分 (4時間30分)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。


    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

3月配信分

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

障害

  • 2024/03/08 13:06
    Thincacloud決済センターシステム異常検知速報(サービス不安定)

    ****************************************************************
          シ ス テ ム 異 常 検 知 速 報
    ****************************************************************
    お客様各位

    下記時刻にThincacloud決済センターにてシステム異常を検知いたしました。

    現在、Thincacloud決済センターをご利用の決済(電子マネー、QR・バー
    コード)において一部サービスが不安定になっている可能性があります。

    状況や影響範囲については改めてご連絡いたします。

     異常検知確認日時:  2024年 3月 8日 12時 40分
  • 2024/03/08 14:02
    Thincacloud決済センターシステム異常検知速報(サービス不安定)(第2報)

    ****************************************************************
          シ ス テ ム 異 常 検 知 速 報(第2報)
    ****************************************************************
    お客様各位

    下記時刻にThincacloud決済センターにてシステム異常を検知いたしました。

    現在、Thincacloud決済センターをご利用の電子マネー決済において一部サービスが不安定になっておりました。大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。
    事象は解消しており、現在は通常通りお取引いただける状態に回復しております。
    現時点での状況や影響範囲についてご報告いたします。

    異常検知確認日時:2024年 3月 8日 12時 40分

    影響時間:2024年 3月 8日 12時 40分頃 ~ 13時 10分頃

    影響範囲:上記影響時間において断続的に決済しづらい状況が発生

    影響ブランド:WAON
    (上記以外のブランドへの影響は確認されていません)

    原因:調査中

    経過報告:
     3月8日(金)
      12:40 障害検知
      13:06 障害速報を送付
      14:00 障害第二報を送付

    ───────────────────────
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
  • 2024/03/08 16:11
    Thincacloud決済センターシステム異常検知速報(サービス不安定)(復旧報)

    ****************************************************************
          シ ス テ ム 異 常 検 知 速 報(復 旧 報 )
    ****************************************************************
    お客様各位

    Thincacloud決済センターをご利用の電子マネー決済において一部のサービスが不安定に
    なっておりましたが、既に復旧し正常にお取引いただける状態に回復しております。
    大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

    異常検知確認日時:2024年 3月 8日 12時 40分

    回復日時:2024年 3月 8日 13時 08分

    影響時間:2024年 3月 8日 12時 40分 53秒 ~ 13時 07分 53秒

    影響範囲:上記影響時間において断続的に決済しづらい状況が発生

    影響ブランド:WAON

    原因:DBサーバの一時的な高負荷

    対処:高負荷の原因となったバックグラウンド処理を強制終了し、復旧

    経過報告:
     3月8日(金)
      12:40 障害検知
      13:06 障害速報を送付
      13:55 障害第二報を送付
      16:10 復旧報を送付

    本件につきましては、本メールをもって最終報といたします。

    ───────────────────────
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
  • 2024/03/18 12:11
    Thincacloud決済センター障害検知速報

    ****************************************************************
            障 害 検 知 速 報 (初 報)
    ****************************************************************

    お客様各位

    下記時刻にThincacloud決済センターにてシステム異常を検知いたしました。

    現在、Thincacloud決済センターをご利用の電子マネー決済において
    一部正常に取引が利用しづらい状況が発生しております。

    今後の状況につきましては第2報以降にてお知らせいたします。
    復旧までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

    異常検知確認日時:  2024年 3月 18日 12時 00分

    影響ブランド:交通系
    (上記以外のブランドへの影響は確認されていません)

    ───────────────────────
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
  • 2024/03/18 12:39
    Thincacloud決済センター障害検知速報(復旧報)

    ****************************************************************
            障 害 検 知 速 報 (復 旧 報)
    ****************************************************************

    お客様各位

    Thincacloud決済センターをご利用の電子マネー決済において一部正常に
    取引が利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は正常に
    お取引いただける状態に復旧しております。
    大変ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

    異常検知確認日時:2024年 3月 18日 12時 00分
    復旧確認時刻:  2024年 3月 18日 12時 29分

    障害内容:下記影響時間において一部ブランドでの取引が利用しづらい状況が発生

    影響時間:2024年 3月 18日 12時 00分 ~ 2024年 3月 18日 12時 28分 

    影響ブランド:交通系
    (上記以外のブランドへの影響は確認されていません)

    原  因:調査中

    対  応:決済アプリケーションサーバのサービス再起動を実施


    経過報告:
     3/18(月)
      12:00 障害検知
      12:10 障害検知速報(初報)を送付
      12:18 決済アプリケーションサーバのサービス再起動
      12:28 事象解消
      12:38 障害検知速報(復旧報)を送付

    ───────────────────────
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
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実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

メンテナンス

  • 2024/03/01 03:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/01 14:04
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日3/3)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2024年 3月3日(日)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/07 15:32
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンスのお知らせ(作業直前のご案内)

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    1月30日付で送付したメンテナンス作業の予定日が近づいてまいりましたので改めてご連絡いたします。
    弊社が利用しているデータセンターのメンテナンスのため、Thincacloud電子マネー決済サービスへの影響が発生いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudが利用しているデータセンターのメンテナンス作業

    【作業日時】
     ①2024年 3月 7日(木)23時00分 ~ 8日(金)7時00分
     ②2024年 3月 8日(金)23時00分 ~ 9日(土)7時00分
     ③2024年 3月 10日(日)22時00分 ~ 11日(月)7時00分


    【影響時間】
     ①2024年 3月 8日(月)0時30分 ~ 3時30分の間で2秒の瞬断が2回発生
      (※切り戻し発生時は上記に加え、2時30分 ~ 5時30分の間に2秒の瞬断が2回発生)

     ②2024年 3月 9日(土)0時30分 ~ 1時30分の間で2秒の瞬断が2回発生
      2024年 3月 9日(土)2時30分 ~ 3時30分の間で最大20秒の瞬断が1回発生
      (※切り戻し発生時は上記に加え、2時30分 ~ 3時30分の間に2秒の瞬断が2回発生
        および、3時30分 ~ 4時30分の間に最大20秒の瞬断が1回発生)

     ③2024年 3月 10日(日)22時00分 ~ 11日(月)7時00分の間で数秒の瞬断が数回発生


    【サービス影響】①~③共通
     (1)電子マネー決済サービス
       影響ブランドと機能:
        影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・iD(全ての機能)
         ・QUICPay(全ての機能)
         ・PiTaPa(全ての機能)
         ・WAON(オートチャージのみ)※残高照会、支払、チャージはご利用になれます
        下記の機能については影響時間帯を避けて実施いただけますようお願いします。
         ・Edy締め、Edy入金認証
         ・端末初期認証
         ・端末撤去
         ・証明書ダウンロード

     (2)QR・バーコード決済サービス(シンカクラウドをご利用の加盟店様)
       影響ブランド:
        影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・WeChatPay
         ・楽天ペイ
         ・d払い
         ・LINE Pay
         ・PayPay
         ・メルペイ
         ・au PAY
         ・J-Coin Pay

     (3)加盟店ポータルサイト(ご契約の加盟店様)
       影響内容:
        影響時間帯において、加盟店ポータルサイトのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・加盟店ポータルサイトへのアクセス
         ・精算情報ダウンロード
         ・証明書ダウンロード

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/07 17:21
    【3/10作業中止】Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンスのお知らせ(作業直前のご案内)

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    直前のご連絡となり大変申し訳ございません。
    先ほどお知らせいたしました臨時システムメンテナンスの直前のご案内につきまして下記のとおり変更いたします。

    <変更内容>
     ・3/10(日)に予定しておりました作業は弊社利用のデータセンターより
      中止連絡が入ったため実施いたしません。

    ーーー上記を反映したお知らせ内容ーーーーーー

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    弊社が利用しているデータセンターのメンテナンスのため、Thincacloud電子マネー決済サービスへの影響が発生いたします。
    詳細は下記の通りです。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業日時】
      ①2024年 3月 7日(木)23時00分 ~ 8日(金)7時00分
      ②2024年 3月 8日(金)23時00分 ~ 9日(土)7時00分
      【中止】2024年 3月 10日(日)22時00分 ~ 11日(月)7時00分

      各作業の予備日は以下の通りです
       ①の予備日:3月14日(木)23時00分 ~ 15日(金)7時00分
       ②の予備日:3月15日(金)23時00分 ~ 16日(土)7時00分

    【影響時間】
      ①2024年 3月 8日(金)0時30分 ~ 3時30分の間で2秒の瞬断が2回発生
       (※切り戻し発生時は上記に加え、2時30分 ~ 5時30分の間に2秒の瞬断が2回発生)

      ②2024年 3月 9日(土)0時30分 ~ 1時30分の間で2秒の瞬断が2回発生
       2024年 3月 9日(土)2時30分 ~ 3時30分の間で最大20秒の瞬断が1回発生
       (※切り戻し発生時は上記に加え、2時30分 ~ 3時30分の間に2秒の瞬断が2回発生
         および、3時30分 ~ 4時30分の間に最大20秒の瞬断が1回発生)

    【サービス影響】①~②共通
    (1)電子マネー決済サービス
      影響ブランドと機能:
       影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
        ・iD(全ての機能)
        ・QUICPay(全ての機能)
        ・PiTaPa(全ての機能)
        ・WAON(オートチャージのみ)※残高照会、支払、チャージはご利用になれます
       下記の機能については影響時間帯を避けて実施いただけますようお願いします。
        ・Edy締め、Edy入金認証
        ・端末初期認証
        ・端末撤去
        ・証明書ダウンロード

    (2)QR・バーコード決済サービス(シンカクラウドをご利用の加盟店様)
      影響ブランド:
       影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
        ・WeChatPay
        ・楽天ペイ
        ・d払い
        ・LINE Pay
        ・PayPay
        ・メルペイ
        ・au PAY
        ・J-Coin Pay

    (3)加盟店ポータルサイト(ご契約の加盟店様)
      影響内容:
       影響時間帯において、加盟店ポータルサイトのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
        ・加盟店ポータルサイトへのアクセス
        ・精算情報ダウンロード
        ・証明書ダウンロード

    本件に関する問合せ先:
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/07 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    1月30日付で送付したThincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを開始いたします。
    弊社が利用しているデータセンターのメンテナンスのため、Thincacloud電子マネー決済サービスへの影響が発生いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudが利用しているデータセンターのメンテナンス作業

    【作業日時】
     2024年 3月 7日(木)23時00分 ~ 8日(金)7時00分

    【影響時間】
     2024年 3月 8日(月)0時30分 ~ 3時30分の間で2秒の瞬断が2回発生
     (※切り戻し発生時は上記に加え、2時30分 ~ 5時30分の間に2秒の瞬断が2回発生)

    【サービス影響】
     (1)電子マネー決済サービス
       影響ブランドと機能:
        影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・iD(全ての機能)
         ・QUICPay(全ての機能)
         ・PiTaPa(全ての機能)
         ・WAON(オートチャージのみ)※残高照会、支払、チャージはご利用になれます
        下記の機能については影響時間帯を避けて実施いただけますようお願いします。
         ・Edy締め、Edy入金認証
         ・端末初期認証
         ・端末撤去
         ・証明書ダウンロード

     (2)QR・バーコード決済サービス(シンカクラウドをご利用の加盟店様)
       影響ブランド:
        影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・WeChatPay
         ・楽天ペイ
         ・d払い
         ・LINE Pay
         ・PayPay
         ・メルペイ
         ・au PAY
         ・J-Coin Pay

     (3)加盟店ポータルサイト(ご契約の加盟店様)
       影響内容:
        影響時間帯において、加盟店ポータルサイトのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・加盟店ポータルサイトへのアクセス
         ・精算情報ダウンロード
         ・証明書ダウンロード

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/08 07:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    臨時システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/08 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日3/10)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2024年 3月 10日(日)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/08 19:30
    【作業延期・予備日使用】Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス作業延期のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    直前のご連絡となり申し訳ございません。
    本日予定しておりました臨時システムメンテナンスは延期とし、事前にご連絡した予備日を
    使用して作業を実施いたします。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    <作業日について>
     当初の日程)
      2024年 3月 8日(金)23時00分 ~ 9日(土)7時00分
       影響時間帯:2024年 3月 9日(土)
              0時30分 ~ 1時30分の間で2秒の瞬断が2回発生
              2時30分 ~ 3時30分の間で最大20秒の瞬断が1回発生

     新しい日程)※予備日を使用します
      2024年 3月 14日(木)23時00分 ~ 15日(金)7時00分
       影響時間帯:2024年 3月 15日(金)
              0時30分 ~ 1時30分の間で2秒の瞬断が2回発生
              2時30分 ~ 3時30分の間で最大20秒の瞬断が1回発生

    ーーー最新のお知らせ内容(*が変更箇所)ーーーーーー

    【作業概要】
     Thincacloudが利用しているデータセンターのメンテナンス作業

    【作業日時】
    * 2024年 3月 14日(木)23時00分 ~ 15日(金)7時00分
      (作業予備日)3月15日(金)23時00分 ~ 16日(土)7時00分

    【影響時間】
    * 2024年 3月 15日(金)
       0時30分 ~ 1時30分の間で2秒の瞬断が2回発生
       2時30分 ~ 3時30分の間で最大20秒の瞬断が1回発生
     (※切り戻し時は上記に加え、2時30分 ~ 3時30分の間に2秒の瞬断が2回発生
       および、3時30分 ~ 4時30分の間に最大20秒の瞬断が1回発生いたします)

    【サービス影響】
      (1)電子マネー決済サービス
       影響ブランドと機能:
        影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・iD(全ての機能)
         ・QUICPay(全ての機能)
         ・PiTaPa(全ての機能)
         ・WAON(オートチャージのみ)※残高照会、支払、チャージはご利用になれます
        下記の機能については影響時間帯を避けて実施いただけますようお願いします。
         ・Edy締め、Edy入金認証
         ・端末初期認証
         ・端末撤去
         ・証明書ダウンロード

     (2)QR・バーコード決済サービス(シンカクラウドをご利用の加盟店様)
       影響ブランド:
        影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・WeChatPay
         ・楽天ペイ
         ・d払い
         ・LINE Pay
         ・PayPay
         ・メルペイ
         ・au PAY
         ・J-Coin Pay

     (3)加盟店ポータルサイト(ご契約の加盟店様)
       影響内容:
        影響時間帯において、加盟店ポータルサイトのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・加盟店ポータルサイトへのアクセス
         ・精算情報ダウンロード
         ・証明書ダウンロード

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/14 14:02
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンスのお知らせ(作業直前のご案内)

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    3月8日付でご案内したメンテナンス作業の予定日が近づいてまいりましたので改めてご連絡いたします。
    弊社が利用しているデータセンターのメンテナンスのため、Thincacloud電子マネー決済サービスへの影響が発生いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業日時】
     2024年 3月 14日(木)23時00分 ~ 15日(金)7時00分
      (作業予備日)3月15日(金)23時00分 ~ 16日(土)7時00分

    【影響時間】
     2024年 3月 15日(金)
       0時30分 ~ 1時30分の間で2秒の瞬断が2回発生
       2時30分 ~ 3時30分の間で最大20秒の瞬断が1回発生
      (※切り戻し発生時は上記に加え、2時30分 ~ 3時30分の間に2秒の瞬断が2回発生
       および、3時30分 ~ 4時30分の間に最大20秒の瞬断が1回発生)

    【サービス影響】
    (1)電子マネー決済サービス
      影響ブランドと機能:
       影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
       ・iD(全ての機能)
       ・QUICPay(全ての機能)
       ・PiTaPa(全ての機能)
       ・WAON(オートチャージのみ)※残高照会、支払、チャージはご利用になれます
       下記の機能については影響時間帯を避けて実施いただけますようお願いします。
       ・Edy締め、Edy入金認証
       ・端末初期認証
       ・端末撤去
       ・証明書ダウンロード

    (2)QR・バーコード決済サービス(シンカクラウドをご利用の加盟店様)
      影響ブランド:
       影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
       ・WeChatPay
       ・楽天ペイ
       ・d払い
       ・LINE Pay
       ・PayPay
       ・メルペイ
       ・au PAY
       ・J-Coin Pay

    (3)加盟店ポータルサイト(ご契約の加盟店様)
      影響内容:
       影響時間帯において、加盟店ポータルサイトのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
       ・加盟店ポータルサイトへのアクセス
       ・精算情報ダウンロード
       ・証明書ダウンロード

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/14 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    3月8日付でご案内したThincacloud電子マネー決済サービスの臨時システムメンテナンスを開始いたします。
    弊社が利用しているデータセンターのメンテナンスのため、Thincacloud電子マネー決済サービスへの影響が発生いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudが利用しているデータセンターのメンテナンス作業

    【作業日時】
     2024年 3月 14日(木)23時00分 ~ 15日(金)7時00分
      (作業予備日)3月15日(金)23時00分 ~ 16日(土)7時00分

    【影響時間】
     2024年 3月 15日(金)
       0時30分 ~ 1時30分の間で2秒の瞬断が2回発生
       2時30分 ~ 3時30分の間で最大20秒の瞬断が1回発生
     (※切り戻し発生時は上記に加え、2時30分 ~ 3時30分の間に2秒の瞬断が2回発生
       および、3時30分 ~ 4時30分の間に最大20秒の瞬断が1回発生)

    【サービス影響】
     (1)電子マネー決済サービス
       影響ブランドと機能:
        影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・iD(全ての機能)
         ・QUICPay(全ての機能)
         ・PiTaPa(全ての機能)
         ・WAON(オートチャージのみ)※残高照会、支払、チャージはご利用になれます
        下記の機能については影響時間帯を避けて実施いただけますようお願いします。
         ・Edy締め、Edy入金認証
         ・端末初期認証
         ・端末撤去
         ・証明書ダウンロード

     (2)QR・バーコード決済サービス(シンカクラウドをご利用の加盟店様)
       影響ブランド:
        影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・WeChatPay
         ・楽天ペイ
         ・d払い
         ・LINE Pay
         ・PayPay
         ・メルペイ
         ・au PAY
         ・J-Coin Pay

     (3)加盟店ポータルサイト(ご契約の加盟店様)
       影響内容:
        影響時間帯において、加盟店ポータルサイトのご利用時に無応答やエラーが発生した場合はしばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・加盟店ポータルサイトへのアクセス
         ・精算情報ダウンロード
         ・証明書ダウンロード

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/15 07:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    臨時システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/21 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2024年 3月 22日(金) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/21 23:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2024年 3月 22日(金) 0時30分 ~ 3時30分 (3時間)

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/22 03:30
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/22 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日3/24)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2024年 3月 24日(日)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/25 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 臨時システムメンテナンスのお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    弊社が利用しているデータセンターのメンテナンスのため、Thincacloud電子マネー
    決済サービスへの影響が発生いたします。
    詳細は下記の通りです。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【作業日時】
      2024年 4月 23日(火)22時00分 ~ 24日(水)6時00分

    【影響時間】
      2024年 4月 23日(火)22時00分 ~ 24日(水)6時00分の間で瞬断が複数回発生
      2024年 4月 23日(火)22時00分 ~ 24日(水)6時00分の間で最大1分の通信断が2回発生


    【サービス影響】
     (1)電子マネー決済サービス
       影響ブランドと機能:
        影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合は
        しばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・PiTaPa(全ての機能)
        下記の機能については影響時間帯を避けて実施いただけますようお願いします。
         ・楽天ペイ初期認証前処理
         ・楽天ペイ履歴検索API

     (2)QR・バーコード決済サービス(シンカクラウドをご利用の加盟店様)
       影響ブランド:
        影響時間帯において、下記ブランドのご利用時に無応答やエラーが発生した場合は
        しばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・WeChatPay
         ・楽天ペイ
         ・d払い
         ・LINE Pay
         ・PayPay
         ・メルペイ
         ・au PAY
         ・J-Coin Pay

     (3)加盟店ポータルサイト(ご契約の加盟店様)
       影響内容:
        影響時間帯において、加盟店ポータルサイトのご利用時に無応答やエラーが発生した場合は
        しばらく待ってから再度操作をお願いします。
         ・加盟店ポータルサイトへのアクセス
         ・精算情報ダウンロード
         ・証明書ダウンロード

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/28 14:01
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス実施のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを実施いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     ・ネットワーク機器の設定変更
     ・Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2024年 3月 28日(木) 23時00分 ~ 29(金) 5時00分

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/28 22:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス開始のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    事前にご案内しております通り、Thincacloud電子マネー決済サービスの定期システム
    メンテナンスを開始いたします。
    何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    【作業概要】
     ・ネットワーク機器の設定変更
     ・Thincacloudプラットフォームのサーバー機器における予防保守作業

    【作業日時】
     2024年 3月 28日(木) 23時00分 ~ 29(金) 5時00分

    【サービス影響】
     Thincacloud電子マネー決済サービスを含むすべてのオンラインサービスに影響は
     ありません。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/29 05:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス終了のお知らせ

    お客様各位

    平素は、Thincacloud電子マネー決済サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    定期システムメンテナンスが終了しましたことをご報告いたします。

    現在、Thincacloudはオンライン決済サービスを含む全サービスを提供しております。
    ご理解ご協力ありがとうございました。

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
  • 2024/03/29 14:00
    Thincacloud電子マネー決済サービス 定期システムメンテナンス中止のお知らせ(予定日3/31)

    お客様各位

    平素はThincacloud電子マネー決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    下記日程でご連絡しておりました定期システムメンテナンスは予定された作業がないため
    中止とさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【日程】
     2024年 3月 31日(日)

    【本件に関する問合せ先】
     TOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社
     プラットフォームユニット
     Mail:thincacloud.pf@tfps.co.jp
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