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【情報連携】提携先からの異常検知連絡を受信しました(第一報)
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お客様各位
下記時刻に、Thicacloud決済センターと連携しているクレジット処理
センターにおいて異常検知の連絡を受信しました。
現在、Thincacloud決済センターへの影響範囲を確認中です。
異常検知連絡受信日時:2022年 4月 30日 12時 41分
クレジット処理センターを利用しているブランド:iD および QUICPay
対 応: Thincacloud決済センターでの対処なし。
12時50分現在、同様のエラーは発生しておりません。
■■■■ 受信内容は以下の通りです ■■■■■■■■■■■■■■■■
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障 害 検 知 速 報
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お客様各位
以下の通り、CARDNETセンターにてオンライン取引の異常を検知
いたしました。
現在、CARDNETセンターをご利用のクレジットカード等において
一部正常にオンライン取引ができない状況が発生しております。
今後の状況につきましては、第2報以降の障害報にてお知らせいたします。
復旧まで、しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。
なお、クレジットカードでのお取引にてエラーが発生した場合は、大変お手数ではございますが、
しばらくしてからもう一度お取引をやり直していただくようお願い申しあげます。
また、引き続きエラーが発生するようでしたら、復旧までの間、加盟店様・カード会社様の間で
取り決められたお取扱い方法にしたがって、ご対応くださいますようお願い申しあげます。
障害検知確認日時 :2022年 04月 30日 12時 26分